rbazee গোপনীয়তা নীতি

সংগৃহীত তথ্য প্রাথমিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়। rbazee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। আমরা মাঝে মাঝে আপনার দেওয়া যোগাযোগের মাধ্যমে প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে পারি, তবে আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে আমরা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। আমাদের অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণে তথ্য ব্যবহার করা হলে তা সর্বদা পরিচয়হীন (anonymized) পদ্ধতিতে করা হয়।

আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেজ শিল্পমানের ফায়ারওয়াল ও এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীর সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আমরা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা বর্তমানে সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পদ্ধতিগুলোর একটি। আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করে যেকোনো সম্ভাব্য ঝুঁকি চিহ্নিত ও নিরসন করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত করা হয় এবং ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হয়। তথ্য লঙ্ঘনের যেকোনো ঘটনায় আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে — যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলব। বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে যেকোনো বার্তায় "আনসাবস্ক্রাইব" অপশন ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সাপোর্ট ইমেইলে পাঠাতে পারেন।

rbazee যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। আপনি নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করলে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারবেন। এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হলো সর্বদা আপনার আস্থা অর্জন ও বজায় রাখা।